De verfrissende en praktische tips uit de cursus onderscheidend solliciteren leverden Manon een nieuwe baan op.

Toen de overheid vorig jaar een grote toename van het aantal werklozen verwachtte in verband met corona, werden veel UWV’s uitgebreid met Medewerkers werk om hen zo snel mogelijk weer aan een baan te helpen. Ook Manon Verdooren ging als Medewerker werk aan de slag. ‘Het was leuk en ik heb er veel geleerd, maar helaas was het een functie voor een jaar. Dus ik moest zelf ook weer solliciteren.’

Manon reageerde op een interne vacature voor procesbegeleider bij het UWV in Haarlem. Ondertussen was ze in contact gekomen met een loopbaancoach die haar had getipt om deel te nemen aan een cursus onderscheidend solliciteren. ‘Ik had inmiddels intern bij het UWV gesolliciteerd op de functie van procesbegeleider in Haarlem, maar ik dacht: alles wat ik in de tussentijd kan leren is mooi meegenomen, dus ik heb me daarvoor aangemeld.’

Verfrissend en praktisch
De training bestond uit zeven dagdelen van vier online bijeenkomsten. Samen met zo’n acht andere kandidaten kreeg Manon handvatten en tips om onderscheidend en effectief te solliciteren. ‘De cursus was heel verfrissend en praktisch. We leerden bijvoorbeeld hoe je vacatureteksten moet ‘lezen’. Daarin staan vaak containerbegrippen: flexibel, geen 9-5 mentaliteit, iemand die ‘hands-on’ is. De trainers Barbara Namink en Richard Draaijer adviseerden ons om in ieder geval altijd te bellen naar het bedrijf en door te vragen naar de kwaliteiten uit de vacaturetekst. Wat betekent flexibel voor hen? Wat stellen zij zich voor van een hands-on mentaliteit? En hoe is de vacature ontstaan; gaat er iemand weg of wordt het team uitgebreid? Vervolgens kregen we tips om de termen uit de vacature te verwerken in de brief. Je kunt bijvoorbeeld schrijven: “Als u op zoek bent naar iemand die van aanpakken weet en bereid is om een stapje extra te zetten wanneer het druk is, dan ben ik degene die u zoekt”. Het was ook mooi en waardevol om te zien hoe de trainers de kandidaten leren kijken naar hun eigen talenten en ervaringen. Dat is weer van belang voor het cv.’

Voorbereiding op sollicitatiegesprek
Tijdens de cursus reageerde Manon op een andere interne vacature bij het UWV, ditmaal voor een functie in Amsterdam. Als ze hoort dat ze daar op gesprek mag komen, plannen de cursusleiders Barbara en Richard meteen tijd in om het gesprek met haar door te nemen. ‘We bespraken onder meer welke vragen ik kon verwachten en hoe ik daar op kon reageren. Kwam er een vraag waarop ik geen antwoord kon geven – bijvoorbeeld omdat het ging over een onderwerp waar ik geen ervaring mee had – dan adviseerden ze me om over een andere ervaring te vertellen waarin mijn kwaliteiten wel naar voren kwamen.’

Spin in het web
Het gesprek verliep, mede dankzij de tips uit de cursus, zo goed dat Manon kon kiezen uit twee rayons om te gaan werken. ‘Er was qua functie niet veel verschil, maar mijn onderbuik zei dat ik voor Amsterdam moest kiezen. Daar had ik een beter gevoel bij. Op 1 april ben ik daar begonnen als procesbegeleider. Een procesbegeleider is de spin in het web tussen de adviseur, de arbeidskundige, het inkoopbureau voor trajecten en mensen met een Wia- of Wajong uitkering. Vooral het contact met de klanten, de mensen voor wie ik dit werk doe, maakt het heel waardevol.’