Labels
‘Ik hoef niet alles zelf te doen’
Als manager zorg bij Zorgcentrum 't Slot in Gameren heeft Claudia Meijers een verantwoordelijke baan. Ze geeft leiding aan 190 medewerkers, stuurt teamcoördinatoren aan en is betrokken bij meerdere projecten. Een intensieve functie, zeker naast een druk gezin. Om te ontdekken hoe ze zichzelf verder kon ontwikkelen, volgde Claudia coaching bij De VAKbeweging. Dat leverde verrassende inzichten en concrete handvatten op, die ze dagelijks toepast.
Van nieuwsgierigheid naar persoonlijke groei
Claudia wist dat ze haar droombaan al had gevonden. ‘Ik hoefde geen carrièreswitch te maken, maar ik wilde wel beter worden in wat ik al deed,’ vertelt ze. Via de Over Morgen-subsidie kon ze coaching aanvragen. ‘Ik dacht: voordat ik het aan mijn eigen medewerkers kan aanbevelen, wil ik het eerst zelf ervaren. Gewoon om te zien wat het oplevert.’
Dat bleek een schot in de roos. Ze werd gekoppeld aan Olga, loopbaancoach bij De VAKbeweging en daarnaast gespecialiseerd in rouw- en verliesbegeleiding. Claudia: ‘Eén van mijn kinderen is overleden, en dat is natuurlijk een thema dat altijd bij me blijft. Toevallig – of misschien juist niet – was dat ook Olga’s expertise. Het voelde alsof het zo moest zijn. Daardoor kon ik dingen bespreken die ik eigenlijk niet van plan was te delen, maar die wél heel belangrijk bleken.’
"'Ik moest echt leren aangeven wat ik zelf ook nodig heb, in plaats van alles alleen te dragen.'"
Coaching in de praktijk
De gesprekken waren praktisch en concreet. Na een online kennismaking volgden drie live sessies. ‘We spraken bewust niet elke week af, zodat ik tussendoor opdrachten kon doen en dingen meteen in de praktijk kon toepassen. Dat werkte fantastisch. Het bleef niet bij praten, maar ik merkte echt verschil in hoe ik dingen ging aanpakken.’
Haar grootste uitdaging zat in grenzen stellen en loslaten. ‘Ik heb de neiging alles zelf te doen. Als er iets moet gebeuren, pak ik het op. Maar daardoor ben je ook in het weekend bezig, en dat is niet gezond. Olga liet me zien dat hoe harder ik zelf werk, hoe makkelijker anderen ook achterover gaan leunen. En dan kom je natuurlijk in een vicieuze cirkel terecht. Ik moest echt leren aangeven wat ik zelf ook nodig heb, in plaats van alles alleen te dragen.'
Meer rust, meer balans
Naast het werk speelde ook de vraag: hoe blijf ik zelf overeind? ‘Als manager heb ik een verantwoordelijke rol. Ik ben eindverantwoordelijk voor de somatiek- en PG-afdelingen. Dat zijn de afdelingen die zich bezig houden met de lichamelijke en de geestelijke gezondheid van ouderen. Van huis uit ben ik verpleegkundige, vanuit mijn rol werk ik niet standaard mee, maar wanneer nodig spring ik bij in de zorg. Ook ben ik bij veel overdrachtsmomenten aanwezig omdat ik voor 07.00 uur op locatie ben. Zo probeer ik zichtbaar te zijn voor de collega’s en het echt samen te doen. Tegelijkertijd lopen er veel projecten waar ik aan werk. En dan heb ik thuis nog een druk gezinsleven. Dan is de balans soms lastig te bewaren.’
De coaching gaf haar rust. ‘Ik leerde dat ik niet overal de lat op zijn hoogst hoef te leggen. Dat de verwachtingen van anderen niet altijd dezelfde zijn als die van mij. En dat dat oké is. Alleen al dat besef maakt dat ik gesprekken met collega’s nu anders voer. Ik vraag vaker door naar wat iemand echt nodig heeft en dat maakt mijn werk lichter én effectiever.
"'Iedereen gaat met een andere verwachting naar het werk. Dat inzicht heeft mijn manier van leidinggeven veranderd'"
Kort traject, groots effect
Hoewel het traject maar drie sessies duurde, had het een groots effect. ‘Eerlijk gezegd dacht ik van tevoren: wat kun je nu in zo’n korte tijd bereiken? Maar het was precies goed. Omdat ik opdrachten meekreeg die ik meteen in de praktijk kon brengen, was het resultaat veel groter dan ik verwacht had. Het was kort, intensief en heel waardevol.’
Het resultaat is niet alleen merkbaar in haar werk, maar ook thuis. ‘Ik ben minder geneigd alles alleen te dragen. Ik laat meer los en voel dat ik er niet alleen voor sta. Dat geeft veel meer rust, ook in mijn gezin.’
De positieve ervaring doorgeven
Deze ervaring zorgde ervoor dat Claudia de coaching van De VAKbeweging nu ook aan haar collega’s aanbeveelt. ‘Ik weet nu dat het écht wat oplevert. Je hoeft geen grote problemen te hebben om baat te hebben bij coaching. Als je er open voor staat, haalt iedereen er iets uit – soms inzichten die je al wist, maar die door de juiste vragen ineens écht binnenkomen. Voor mij was het de bevestiging dat ik niet alles zelf hoef te doen. Samen bereik je meer. En dat maakt alles een stuk lichter.’